由于今年暑期学生公寓维修改造任务重、范围广、工期紧，导致少数寝室仍无法使用空气源热水，给同学们的生活带来了不便。为切实解决这一问题，9月20日上午，公管处牵头召开学生公寓空气源热水系统使用协调会，建设处、后勤集团、空气源热水器合作厂家、公寓维修改造施工单位负责人参加了会议，会议由公管处副处长何尧军主持。
会议通报了学生公寓空气源热水系统使用情况，着重指出了目前仍无法使用热水的寝室。针对存在问题，空气源热水器合作厂家、公寓维修改造施工单位、好帮手修建公司结合自身工作职责，进行了充分的交流沟通，进一步明确了责任、任务、要求和完成时限。
公管处处长孙勤龙强调“学生利益无小事”， 服务工作要“以生为本”，要求空气源厂家和学生公寓维修改造施工单位高度重视此项工作，明确责任，加强配合，提升服务，尽早解决空气源热水系统使用问题，为学生创造良好的生活环境，为学校文明寝室建设打好基础。
